保单查询的方式有很多，可以官网查，也可以手机APP等，我整理了一篇文章，不论是新华还是哪个保险公司的保单查询都是通用的：《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
文章里写得清晰明了，现在就简单地讲一讲。
查询保单的方法一般有以下几个：
1.保险公司官网查询：
一般保险公司的都会有类似“服务中心”的一栏，先找到它，在栏目下找到保单查询，登录账户密码即可查询，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询：
若保险公司有独立的APP，那么在APP上查询也是一个不错的渠道。比如平安保险有一个“平安金管家”，手机号码和身份证号等都可以作为登录名，成功登陆后进入界面即可查询。
3.中国保险行业协会官方公众号查询：
可能有些人分别在不同的保险公司买了保险，为了方便大家查询，我国保险行业协会开发微信公众号“中国保险万事通”，为大家提供这项便捷的服务，在这个公众号里我们所有在境内保险公司买的保单都可以查到。
具体查询步骤如下：
成功查询保单了的话，比较重要的内容有以下这些：
1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要保障正确，有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任：哪些内容在理赔范围内，哪些不能赔，都要弄明白了，若是保障内容和自己最开始的需求并不吻合，可以尽快作退保处理，犹豫期内退保没有损失。
3.细看健康告知：要看看健康告知是怎么填写的，是否属实，如果已经事先做到如实告知，但保单中没有写到相关内容，可以尽快联系保险公司看看是什么原因，要是因为这个影响了理赔就不好了。
除了这个以外，买保险后查询保单的话，不妨把保单截图并发送给家人保存，要是在亲人对保单不知情的情况下发生意外的话，因为这样无法用这份保险申请理赔就很浪费。针对这个问题，可以在这篇文章里了解到更多，有不懂的都可以看看《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
望采纳！
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资料来源：学霸说保险官网
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查询保单流程如下：
1：新华保险个人保单查询其实挺容易的，大家只要打开新华保险公司的官网也就可以，在网站的左边位置有一个客服中心（在网站的上方标题栏里也有，都是蓝色字体），点开客服中心，在客服中心的各种服务当中找到查询服务，也就是在高端客户服务专区的下面，理赔服务的上面就是。
2：点开查询服务，网页会自动下拉一栏的选项，有上什么卡式保单查询、意外险保单查询、企业年金查询等等各种查询，而个人保单查询由于其数量最多，客户人数也是最多的，所以在所有的查询服务中排名最靠前，是在第一个位置，大家点击个人查询服务就可以了，就进入到了个人保单查询的页面。
3：在这个页面当中十分简约，主要是一个登录面框，用橘红色字体标出是用户登录，大家可以选择两种登录方式，一种是使用用户名进行登录，一种是使用证件号进行登录，只要输入相应的用户名称或者证件号码和登录密码以及验证码就可以了，接着大家就进入到了个人保单的界面，大家可以看到一些用户的基本信息，也可以根据上方的分类提示进行自己的业务查询。
4：一般来说用户名就是大家的合同号，证件号码为身份证号码，大家要是不清楚的话，可以拨打95567热线进行新华保险方面的相关查询，这是他们的全国服务热线，会有专门的人工客服为你服务的。
5：有的人向我们北京新华人寿保险公司客服反应查询不了，经过一般询问才知道，原来那个保单的主人是没有经过官网的注册，注意如果你第一次进行新华保险的网上自助服务的话（保单查询也属于其中一种），是需要在新华官网上进行自己的注册的，当然也有可能是你在购买的时候，已经为你注册过了，具体大家询问自己的保险办理人把，如果大家使用不了查询的话，先注册一下试试。
6：如果大家实在是无法进行新华个人保单查询的网上查询的话，那么就拨打95567电话进行查询吧，也不费钱，而且也十分方便，只要提供保单号和投保人身份证号就可以了，基本上和网上一样快捷。