电信光纤的线断了之后换新的需要收费吗？

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推荐答案 2019-12-25

光纤线路断了，你可以直接致电电信客服报障处理的，工作人员会进行熔接的，不需要更换线路，如果确实需要更换线路那么中国电信会免费为客户更换的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。

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第1个回答 2019-12-27

您好，光纤宽带出现断路，用户可以致电运营商客服反馈报障处理，报障后24小时内有工作人员上门排障，维修宽带线路是免费的，不收取费用的详情

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中国电信光纤线路断,维修换线需要收费吗?答：您好电信光纤线路维修一般是免费的，如果光纤出现问题，可以直接拨打10000号报修即可。安徽电信公众号为您服务。

电信光纤的线断了之后换新的需要收费吗?答：不需要，只要你不是恶意损坏，你打运营商的电话报修。会有宽带维修人来免费修理的。

电信光纤的线断了之后换新的需要收费吗?答：光纤线路断了，你可以直接致电电信客服报障处理的，工作人员会进行熔接的，不需要更换线路，如果确实需要更换线路那么中国电信会免费为客户更换的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。

宽带断线怎么收费的?答：这个要看是谁的责任了，如果是室内光纤线损坏，这个是用户人为损坏，更换维修是需要付费的。如果是外面的主线断了，就是电信负责，维修不需要付费。相关业务可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。维修光纤的注意点：1、由于光纤的接续和冷接头的制作工艺复杂，需要相应的工具，如果没有必要，不要...

电信光纤线断了,换了一条居然收我299,请问都是这样的吗?答：收费是不合理的。首先说光纤断了的原因是什么？是自己弄断的，还是因为其他的原因断的另外光纤在室外的部分是属于运营商的管理范畴，如果在室外的部分断了，而且不是自己弄断的，应该免费更换不收费的。如果家里的部分光纤时，由于自己的原因弄断的的是应该收费，但是299元的收费应该是比较高了，建议...

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