你需要重设密码以重新获取访问权限。了解如何重设密码。进一步了解如果你的AppleID被锁定或停用。如需其他方面的协助，请联系Apple支持。
如果您之前使用iTunes或iCloud对iPhone做过整机备份，那么可以还原至备份当天的数据。如果您之前没有备份过，您将丢失全部的个人数据。但是在iCloud中开启同步开关的个人数据不会丢失。
直接拨打客服电话拨打苹果客服电话400-666-8800，跟客服说明情况后，客服会帮我们转接到高级客服。不过在这个过程中，等待时间短则十几分钟，长则一两个小时，要做好等待的准备。
苹果id被停用了解决方法如下：工具：iPhone1IOS12。在设备锁定页面点击解锁账户，如果已绑定电话或邮箱，那么可通过这种方式进行验证。
在360浏览器中输入苹果官网的AppleID密码找回网站iForgot重设帐户。打开显示的苹果网站，输入被禁用AppleID的账号，按继续。使用当初注册AppleID账号时邮箱地址或回答注册AppleID时设置的安全提示问题，按继续。
如果输入密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多，你的AppleID会自动锁定以保护帐户安全，并且无法登录任何苹果服务，在验证身份之后可以解锁AppleID。