阿里巴巴卖家没货，申请退款不退运费怎么办

如题所述

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可以的，建议从以下进行操作：一，申请退全款，如果有快递费用，一起申请退款；二，付好快递费用寄回；三，卖家确认退款后，再申请投诉或是售后处理，让淘宝小二介入；四，小二介入后，再让卖家退寄回的快递费用。

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第1个回答 2016-05-28

首先你是退货还是退款，如果是还没发货就申请退款那肯定全额退款包括邮费，如果是退货的，那卖家发货邮费不退的

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