苹果手机添加小米的指纹锁但是在添加home kit的时候提示错误怎么处理?

如题所述

应该是蓝牙连接问题,重新配对后按下面的方法试试:
未搜索到设备

1.查看手机wifi列表中是否有设备热点(yeelink-light-device_name /YLdevice_name),如果没有请重置设备再试

2.设备连Home前后,手机连接的Wi-Fi不一致,解决办法:手机-通用-无线局域网-忘记其他Wi-Fi的密码,重置设备再试

3.Setup code不正确-没有与灯体的Setup code对应

 

路由器不匹配

产品暂不支持连接5G网络,请选择2.4GHZ的网络(路由器设置中关闭双频合一),重置设备再次连接

 

无法添加设备

一般原因是 设备还没重置完成就着急去用Home扫码连设备

解决方法:重置设备,等待设备完全重置完毕后再次扫码连接, 重置完成标志:设备呼吸闪烁后,灯光保持稳定即代表重置完成 

 

配件已添加

提示配件已添加,检查Home APP 中是否已经连接该设备,若有该设备,把设备移除后再绑定

若Home中没有该设备

解决方法1.关闭Home APP 重新打开,重置设备再次尝试

解决方法2.重启手机,重置设备再次尝试

 

Setup code不正确

1.设备芯片中烧录Setup code和灯体贴纸的Setup code不一致,没有对应,只能换货

2.提示异常,重置设备后再试

 

须知:

1.关于从APP移除设备

1)若设备已添加至Home和米家APP,Home中删除设备后,设备仍在米家连接可被控制,设备可被再次添加到Home

2)若设备已添加至Home和米家APP,米家中删除设备后,设备被重置,Home中的该设备会离线不可控且重新上电也无法拉回在线状态

 

2.关于未响应

1)设备需与手机处在同一局域网(或有 iPad、HomePod、苹果TV

手机与设备不在同一Wi-Fi下时,Home中设备显示未响应状态这是正常的,手机再次连接到设备所在局域网下时,给设备重新上下电,即可拉回Home未响应设备

2)手机与设备处在同一个局域网,设备仍无响应,请重置路由器试试
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