例如:用户要缴费:“前台销账”→“按合同账号缴费”最好表述的直观点,写的越详细越好,急求!邮箱:[email protected]先谢谢各位啦~
就是找不到才高分求解的,连具体操作规则都不知道又怎么能保证不会犯错?亲要是有在电信前台工作的朋友,就帮我问问吧~光看又没人讲解,没机会上机是很难学会的
不会吧,你是实习还是啥?没有自己的工号操作时违规的啊
只是要指南而已,没说要上机,天天光跟师傅后面看很难抓住重点的。我不过是想先熟悉下系统,等真正上机了就会觉得顺手点。这样每天师傅做业务的时候,我就可以在心里练习了,不然哪跟的上师傅的速度啊
要多问,营帐那么忙,你不问光看是没用的。