我的电脑是组装的，现面硬盘有问题，问联强他们说是品盘机的硬盘，不保修

Question

我的电脑是组装的，现面硬盘有问题，问联强他们说是品盘机的硬盘，不保修，请问希捷品盘机的硬盘如果是新的，是否会流通到别的市场呢，请专业人士帮忙解释一下吧，谢谢了

Answer 1

现在零售市场上能买到的硬盘有三种：
1、正规渠道代理的。
2、水货硬盘。
3、OEM硬盘。

正规渠道代理的、在零售渠道销售的，一般都是有两年、三年或五年保修的（看具体型号）。

水货硬盘即走私进来的，一般有一年的保修。

品牌机上用的OEM硬盘，保修就找机品牌，零售渠道是不负责保修的（比如联想品牌机硬盘坏了，就找联想；HP机上硬盘坏了就找HP），你在零售市场上买到OEM的硬盘，说白了没有保，不过根据谁销售谁负责的原则，你可以找卖给你硬盘的经销商（当然，真正要维权的话，因为从非正规渠道流出来的货，除非你有正规的销售发票，否则维权也有困难）。

Answer 2

扯淡！你装机硬盘除非给你用旧的不然都要保修，只要没过保（有些一年，有些三年）就要保，刚315，没过保就投诉

Answer 3

你当初组装的时候买的是联强的硬盘吗？ 不是的话 他们当然不给修了

去官网看看保修点吧

Answer 4

既然是品牌机,就找品牌售后服务中心呀.

Answer 5

首先，你的问题是：请问希捷品盘机的硬盘如果是新的，是否会流通到别的市场呢，
希捷没有品牌机，联强回答的意思是，你的硬盘是品牌机上拆的（比如联想，方正，HP什么的），也就是所谓的OEM版，那么，找希捷可以帮你保一年，如果你能找到原来是什么品牌上拆的，找什么品牌保修，可以得到该品牌的三年保修。
至于是否会流通到别的市场呢，如果买的旧电脑，都是些拆机件装的，这也很正常。
你的电脑是组装的，而且买的时候是新机器，那么找装机商吧，这样最好，追问

谢谢您，可是买的是新机器，他给我用的是希捷品牌机上的硬盘，这能解释的通吗？是不是就证明给我装的是旧的硬盘呢，我去找装机商了，他说只能给修，我想让他给我换，并不是因为这个硬盘多少钱，而是我觉得这是他们欺骗消费者。