为什么我的YY登录了以后好友没了，收藏频道没了，进了YY朋友说我不是这个号码，是不是登错了，等级也归零

Question

我的YY自始至终就这一个号，今天登录的时候死机了，然后重启以后有一段蓝屏刷屏，上面写着YY什么什么的。。其他的看不懂，原来没出现过这样的情况，等开机以后再登录YY就什么都没了，好友，频道，连YY号都变了，朋友看了我的YY号码说不是这个号。。这个问题很头疼，等级也成了一级了，所属公会什么的都没了

Answer 1

你是可以先注销下YY再重新登录的.
如果还是不行.是可以把YY从你的电脑中完全卸载.
然后去官网下载一个最新的YY版本.
下载的时候不要使用任何第三方下载软件.
下载完毕后请换盘安装.

如果还是不行.
你可以去YY频道:10
找全职客服帮你解决这个问题的.

Answer 2

我的也是 真是悲剧 -、-yy号都变了 我是卸载后 在安装 就变成0级了 刚升皇冠 日哦

Answer 3

过一会登陆就可以了，YY问题，不是你的问题

Answer 4

这种情况还没有遇到过呢！

Answer 5

可能是卡了吧