面试采购时面试官出的问题

Question

我以前在一个五金厂做过购文员半年，现在想找一份采购方面的工作，昨天面试时面试官出了这么一个问题，该怎么回答呢：你向供应商订了一批货，供应商答应明天交货，但是到了明天供应高说这个货交不了，而你又答应了生产说明天可以交货，你的主管也在催这批货，这时候你该怎么处理？哪位懂的帮我解答一下，非常感谢！

Answer 1

首先你和供应商之间是否有采购订单。采购订单式重要的依据，如果仅仅是口头约定对你个人情况时不利的。
你要立刻询问供应商最快什么时候能交货已经确认交货的数量，并且要知道交不了货的原因是什么。
然后立刻将你从供应商处得到的消息反馈给你的直属领导，并且在他之情的情况下，由他确认将此信息反馈给生产，由生产确认是否可以调整生产计划或其他作出其他应急对策。
同时你还要紧盯供应商交货进度。如果供应商的交货延迟影响了你公司的生产和交货，对你公司造成了损失，你的公司还可能视情况对供应商采取一定的处罚，或者走司法程序。

Answer 2

你下单给他们应该有一个合同，合同里面必须对供应商有所约束，给他们压力，做到提前防止，如果真的交不了货，直接向供应商老板洽谈，交涉，逐步向上级汇报情况。必须是第一时间。

Answer 3

第一时间反应给自己的主管，一定是第一时间反应请款，第二部马上联系对方的老板，并且这时候你人已经在去对方工厂的路上了，同时，联系你 的备用供应商，看是否有货，当然这是前期工作完善的情况下，估计世道临头已经来不及了，那么就反馈信息吧

Answer 4

以我的经验是先向市场或者计划了解这个单是否还可以缓一下，如果不行，就自己跑去厂里催货。这点在实际工作中很有用，在面试时有没有用就不知道了~~