我是平安公司员工，开了一份自保件，要由陏期全额退保，因下了涵件，接回访电话时，说过了由陏期不能全退

Question

我是平安公司员工，开了一份自保件，要由陏期全额退保，因下了涵件，接回访电话时，说过了由陏期不能全退，我该怎么办，当初上级领导是说肯定可全额退的

Answer 1

过犹豫期是不能全额退的，这是基本常识，保险公司又不是你上级领导开的。

Answer 2

过了犹豫期谁都退不了，这是常识追问

可经理们承诺，帮我退丫，犹豫期到底怎算丫，回访电话今天才到，

追答

回执交上去一般10-15个工作日为犹豫期