联通集团卡丢失如何撤销？找不到原来给办卡的人了。

Question

用了好几年的联通集团卡丢失了，想注销，但是找不到原来给办卡的人了，怎么办？难道这个号就停不了机了吗？
先谢谢1楼的回答。我没说清楚，这个号丢了我也不想用了，卡是我自己的身份证办的，当初给我办集团卡的客服经理我已经联系不到他了，10010要我找到原来给我办卡的客服经理才能销号，这让我上哪儿找去？找不到就销不了号了吗？我应该怎么办？近几个月的缴费单据也很难找到了。郁闷中。。。。。。

Answer 1

像这种情况比较多。
有两种方法可以解决：
1、你用了好几年，那么应该知道密码。凭密码可以补卡；也可以直接登录网上营业厅办理停机。
2、出示最近几个月，最好是连续3-6个月的缴费单据，同时回忆几次通话记录；营业员经查实后，可以帮你办理停机，但是补卡就不行了；

完事后，建议你以后办理业务用自己的身份证，不然万一有了类似的事情会相当的麻烦。

晕啊！
如果卡是用你自己的身份证办的，那么这张卡你想怎么办就怎么办。停机、销号、补卡等等都行。
去联通营业厅说明情况；营业员会给你办理的。
如果不给你办，那么去他们公司投诉。然后就会有客服部或者集团部的人出面来给你搞定了。
没见过10010这么回复用户的。你想想是不是在电话里把要求说清楚了？
不过销号这种事情哪怕是说清楚了仍然要你本人带证件到营业厅去办理。

Answer 2

打10010找人工服务就好啊。

Answer 3

手机卡有两个月不用就会自动注销掉了。你如过要注销的话,就到联通营业厅请营业员帮你注销就好了，或者拨打联通客服热线10010（转人工服务）请服务员帮你注销就ok拉。