有以下原因和解决办法：
第一种原因：程序卡死（某个应用打开后无法进行操作）
解决方法：程序卡死是比较好解决的一种情况，只要双击Home键切换到多任务界面，关闭无响应的程序即可。
第二种原因：系统卡死（手机无法进行任何操作，即使按下Home键，或者开机键，设备都没有反应）
解决方法：系统卡死是无法通过关闭应用程序来解决的，这时需要使用特殊的方法。同时按住Home键+开机键，直至手机重启出现苹果Logo即可松开，此时手机被强制重启。
避免死机的措施：
定期使用清理iPhone的垃圾文件（使用脚本之家清理功能）。
使用安全可靠的软件进行下载安装App，尽量不要安装被修改过的应用，不要通过一些论坛下载网友修改过的App，可以使用一些指定的客户端下载。
越狱用户要注意尽量不要安装过多的插件，避免出现插件冲突问题，同时可减少电量的消耗。
越狱用户还要注意插件尽量在官方源中进行下载安装，尽量不要安装被修改过的插件，以免出现异常情况。
定期重启手机，有助于清理、释放内存。