两种情况：
一种是洗涤剂放置超量了。建议少放一些。
第二种是你们的自来水水质不好，过硬，需要选用合适的洗涤剂。
西门子洗衣机使用方法;
一、洗衣的预备：
滚筒洗衣机的料盒有三个槽，从左至右分别用于投放主洗剂、
柔顺剂和预洗剂。主洗剂一般是指
洗衣粉，假如洗羊毛制品，可以在这里放入专用洗剂；柔顺剂应投入中间的槽内，洗衣机会在适当的时候将其释放入桶内；预洗剂我们平时用得不太多，主要是指正式洗涤前的浸泡剂，例如衣物上浆剂和染色剂等。所有的洗涤剂必须在洗衣程序开始之前投放好。程序开始后，从进水管接入的自来水会先被导入料盒，再从料盒导入滚桶内，这样水流就把稀释后的洗衣粉冲入滚桶中了。
二、洗衣程序的选择：
洗衣机说明书中所介绍的每种程序适用范围只是一种参考，最好在使用时，根据织物的脏污程序和易洗程序(即质料)来灵活选择。
家庭日常洗涤时，除脏的、厚重织物和比较贵重的、易损织物外，并不按质料分类，而是将各类织物放在一起洗涤，这时应选择化纤织品程序或标准洗涤程序。在夏季洗涤各类不脏的比较轻薄的织物，选择羊毛织品程序或弱洗程序即可。
三，如何在洗涤中间添取织物?
前开式滚筒洗衣机接通电源后，经0.5min电动门锁将机门锁死，以保证使用安全。若在洗涤途中添加或取出织物，需首先断开洗衣机电源。
如果内筒水位低于观察窗底部，断电2min后即可打开机门添取织物