我在实体店买的空调，送到并安装完毕之后发现主机与室内机不配套，我能申请一加一赔偿吗？

Question

我在实体店买的空调，送到并安装完毕之后发现主机与室内机不配套，我能申请一加一赔偿吗？

Answer 1

不能。
即使是真的所安装的室内机和室外机不配套，那也只能说明是商家或厂家的工作流程有缺陷或送货人员工作失误，产品本身并不是假冒伪劣。
碰到这种事情，应第一时间向空调厂家总部投诉，要求派人上门确认。确认下来确实是不配套的，厂家或商家要给予适当的更换，纠正工作错误并赔礼道歉。
不过绝大多数分体式空调内机和外机各有各的型号，是不会一样的。一般在室内机产品铭牌上同时标注有整机型号，室内机型号和室外机型号，建议再次仔细核对。

Answer 2

应当是一赔十吧。。