问题原因1：运营商网络原因
目前某些地区某些运营商（包括宽带运营商）为了节省带宽资源，当微信在后台不活跃时，会把带宽分配给其他应用，导致出现无法及时收到消息问题的概率会增加，并非手机问题。
解决方案：
请确认是否在所有网络情况下，存在收发消息的问题，例如：在家中连接WiFi收发消息正常，在外使用运营商数据网络出现收发消息延迟情况，说明是该运营商网络问题，建议更换网络尝试。
问题原因2：手机管家智能维护规则未更新
请依次完成以下4步操作：
1. 请先将手机更新到最新版本(如是Mate 8，必须升级到EMUI4.1或EMUI5.0最新版本)，新版本系统会对应用收发消息以及应用后台进行优化，进一步提升使用体验。
2. 请将手机管家>(右上角三个点>)设置>开启智能维护功能的开关打开。
3. 进入EMUI8.X及以下：设置（>应用与通知）>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存；EMUI9.X/Magic UI 2.X：设置>应用>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存。
4. 保持网络畅通（WLAN/数据业务），打开手机管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。注:此操作会对手机管家的其他设置进行还原，建议重新设置一次。
目前某些地区某些运营商（包括宽带运营商）为了节省带宽资源，当微信在后台不活跃时，会把带宽分配给其他应用，导致出现无法及时收到消息问题的概率会增加，并非手机问题。
解决方案：
请确认是否在所有网络情况下，存在收发消息的问题，例如：在家中连接WiFi收发消息正常，在外使用运营商数据网络出现收发消息延迟情况，说明是该运营商网络问题，建议更换网络尝试。
问题原因2：手机管家智能维护规则未更新
请依次完成以下4步操作：
1. 请先将手机更新到最新版本(如是Mate 8，必须升级到EMUI4.1或EMUI5.0最新版本)，新版本系统会对应用收发消息以及应用后台进行优化，进一步提升使用体验。
2. 请将手机管家>(右上角三个点>)设置>开启智能维护功能的开关打开。
3. 进入EMUI8.X及以下：设置（>应用与通知）>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存；EMUI9.X/Magic UI 2.X：设置>应用>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存。
4. 保持网络畅通（WLAN/数据业务），打开手机管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。注:此操作会对手机管家的其他设置进行还原，建议重新设置一次。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-09-05
确认已开启通知功能：
a.开启微信应用内部的通知功能，“我>设置>新消息提醒”；
b.开启系统的通知功能，
“设置>通知栏和状态栏>通知管理>微信”。
2.确认系统休眠时系统要保持联网：
a.点击“设置> WLAN >配置>在休眠状态下保持WLAN连接”。
b.点击“设置>更多>移动网络>始终连接数据业务”。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“自动使用移动数据连接”。
3.将微信设置成开机自动启动应用：
点击“设置>权限管理>应用自动启动”，将微信设置成允许开机自动启动。
4.允许微信忽略电池优化：
点击“设置>应用管理>更多>忽略电池优化>微信”，设置允许。
5. 确认省电模式：
点击“手机管家>省电管理”，请不要选择超级省电，默认选择省电模式。
6.确认微信的联网权限：
点击“设置>流量管理>应用联网管理”，找到微信，然后把微信的移动数据和WLAN选项，重新进行勾选。
第2个回答 2020-05-20
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