高铁没有站台票 怎么送人进站?

如题所述

高铁没有站台票,很自然的就是送客到高铁检票口。如果客人行李多,想一直送上车,可以购买一张最短途的火车票,这样就可以一起进站了。
对手通常情况下,送到检票口就可以了,其他的跟着大部队会知道怎么走的,而且现在都有指示箭头与标语,很方便。实在不可以,也可以问问周围的人。
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其实,停售站台票并非是最近的举措,早在2010年,广州火车站就已经开始逐步停售站台票了。只是,前几年仅是在春运、“十一”、“五一”等客流高峰期停售,最近两年才开始常年停售站台票。另外,不仅是普铁车站,高铁车站也是不售站台票的。
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其实,无票也是可以进入高铁候车区的。只需向工作人员申明自己是来送人或者接人的即可。然后,在候车室的中央服务台用身份证免费抵押换取一张“爱心一卡通”服务卡,每张身份证可以换一张。凭此卡可以过闸机进入月台,工作人员不会阻拦。
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爱心一卡通允许陪伴70岁以上的老人或者病人、孕妇、儿童、轮椅使用者等进入月台区域,但只能送到门口,不能送上车。因为高铁中间停车时间特短,一般只有两分钟,来不及上车帮找座位、安置行李等。行李实在多的话可以在服务台找车站小红帽帮忙,付点钱就可以了。
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还有一种方法,购买跟乘车人乘车时间范围两小时之内的车票,不同的是购买同车次车票可以送到列车座位处,购买不同车次车票只能送至检票口。然后出站退票,两者都需要收取20%的手续费(退票规则24小时以内内需收取20%手续费)。
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第1个回答  2020-07-22
高铁车站对于一般旅客来说,的确是不能送上车的。但对于确有需要的特殊旅客,比如:行动不便、带有儿童等等,可以去找服务台的工作人员,服务台会确认实际情况后,开具送客单(免费的),送上车后,凭送客单从出站口出站。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-04-02
铁路不得进站送人
第3个回答  2021-04-03
大河报·大河客户端记者宁田甜文图

“妹妹年纪大了,还提了很多东西,想把妹妹送到火车站站台,却被拒绝。妹妹因为过度劳累,回到杭州家中后病倒了。”郑州一87岁的老人致电大河报称,郑州火车站是窗口形象单位,遇到这样的事情应灵活变通。

如果真的如老人所说,那么老弱病残孕出行怎么办?昨日,记者带着这些问题来到郑州火车站。

折腾了半天他没能把76岁的妹妹送进站

刘老先生称,他今年87岁,在郑州居住。他的妹妹今年76岁,在杭州居住。前不久,妹妹从杭州赶来看望他。7月23日,妹妹准备返回杭州,他送妹妹去郑州火车站。临行时,他给妹妹买了一些河南的土特产,约重20斤。妹妹年纪大了,还提有重物,他不放心她一个人进站乘车,因此想送妹妹到火车站站台。但当天的情形,却让刘老先生十分郁闷。那天他和妹妹是从郑州火车站西广场进站,因为没有车票,他趁着人多混过去了验票口,没想到刚走两步,就被两名工作人员拦住了。当刘老先生称,他想送妹妹上火车,并愿押上自己的老年证和老年乘车卡时,却遭到了工作人员的拒绝。

因为天热,再加上那天没人帮刘老先生妹妹看管物品,导致没能及时去茶水房取水,又累又渴又热的妹妹返杭后,便病倒了。

无独有偶,郑州市民倪女士前不久送父母回老家时,因担心父母找不到候车厅,且行李偏重,就想送进站,但在郑州火车站西广场进口也遭遇送站难的情况。

她当时帮父母拎着行李已经排队到了验票口,父母进去了,但她却被卡在外边不让进。她找到服务台后,拿着母亲身份证(超过60岁),押上她自己的工作证件才让进去,折腾了一大圈。

郑州火车站东、西广场送站手续说法不一

在很多时候,接送站对部分旅客来说并不是可有可无的,而是一种“刚需”。那么,火车站接送站真的就那么难吗?昨日,记者分别前往郑州火车站西广场、东广场进行体验。

记者在西广场进站口进入,当工作人员询问记者的证件与火车票时,记者称,“是来送人的,没有车票。想送人到火车站站台,要办啥手续吗?”当值女工作人员指着右后方的总服务台说,“好像要办啥手续,你过去问问。”

记者来到服务台后,服务台工作人员称,持被送人的车票和送者的身份证或有效证件(如驾驶证)就可以办理送站手续的,但老年证除外。

随后,记者又从郑州火车站东广场,随机挑选了一个进站口排队进入,但这次记者没有车票也没出示任何证件,也没人询问,便直接顺利地进入二楼候车大厅。

进入第二候车大厅后,记者询问了一名正在检票的工作人员有关送站情况,他告诉记者,“可以送到站台,不需要办什么手续”,但他叮嘱,“出来时就必须从一层出口出,不能再返回二层”。

而在第四候车室,记者又以乘客身份咨询其他检票员时,该工作人员称,没办送站手续不可以送人进到站台,“好像是被送者得六十岁以上,才可以办理送站手续,不到六十好像开不了手续”。本回答被网友采纳
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