侄子用我婆婆手机玩游戏被扣钱了,但我婆婆微信号绑定的又是我的银行卡,这钱能拿回来吗?游戏是和平精英

如题所述

你说的情况是应该可以追回的,你可以拨打《和平精英》游戏的客服电话,把孩子玩的大人手机造成扣费的情况给客服人员说明清楚,一般情况下都是可以追回款项的。
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第1个回答  2020-05-25
直接拨打手机号的运营商的客服电话,告诉他们是小孩玩游戏扣费了,没经过机主同意,要求返还费用。客服记录后,很快就会给你返钱了。记得,要强烈要求退费。切记。
然后,用你的手机登录你的银行卡,解除和你婆婆微信号的绑定,在重新设置银行卡的密码,就好了。你把银行卡帮到家人的微信号上,其实本身就属于你违约了,及时解除绑定才对。追问

今天中午半小时不到,被扣掉2千5百多,我发现就立马客服申诉了,也解绑了卡号。

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第2个回答  2020-05-25
可以先进行协商,如果不退钱而且数额巨大。
可以进行法院诉讼,因未满十八岁,属于限制民事行为能力人,做出行为属于效力待定,可以请求法院认定该行为无效,从而达到退还钱款。
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