华为nova5屏幕碎了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

建议提前备份好手机中的数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。

2、打开我的华为APP，点击服务 > 到店维修（服务APP查询路径为：点击到店维修，或者快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址）。

温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。

相关链接如下：客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

Answer 2

1、华为手机在保修期内碎屏如属于人为损坏，不属于保修范围，但是一样可以拿到售后处给予维修，会收费屏幕费和维修费；如果在保修期内非人为损坏的碎屏，可以免费保修。
2、如果过了保修期，可以自行购买相对应型号的屏幕，自行安装，操作简单，一般都附有说明书，也可以送到一般手机修理店进行维修。本回答被网友采纳