质量管理体系基础包括哪些内容

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第1个回答 2011-03-25

在GB/T19000系列标准中，GB/T19000标准一直被作为整个系列标准的基础。包括12条：1、质量管理体系的理论说明。2、质量管理体系要求和产品要求。3、质量管理体系方法。4、过程方法。5、质量方针和质量目标。6、最高管理者的作用。7、文件。8、质量管理体系评价。9、持续改进。10、统计技术的作用。11、质量管理体系与其他管理体系。12、质量管理体系与卓越模式的关系。本回答被提问者采纳

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质量管理体系基础答：质量管理体系的基础包括质量方针和目标、质量手册和程序文件、质量管理责任制、质量管理评审和持续改进等方面。企业应该根据自身情况，建立完善的质量管理体系，不断提高产品或服务的质量水平，提高企业的竞争力。

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