联通卡锁定后在永乐充值网上充了50元，并且网上显示充值成功，但手机没有收到短信，解锁了之后，50元

联通卡锁定后在永乐充值网上充了50元，并且网上显示充值成功，但手机没有收到短信，解锁了之后，50元却没有到账，怎么办？

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推荐答案 2016-02-24

预付费手机号码在锁定期是无法正常充值的，如果是通过第三方平台充值，建议可直接联系第三方平台客服咨询处理。

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第1个回答 2016-02-23

去永乐网点击退货

第2个回答 2016-02-23

因为你应该是欠费了，打客户查询

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...的手机,买来的时候移动和联通的卡都可以上,但是后来移动的卡上了...答：如果您可以正常打短信打电话而是无法上网，那就下载一个叫做海卓apn的软件安装重置一下apn信息就好 如果林永乐种种方法都不好。。那就祈祷吧。。还是不好？？那就刷机

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