您可能需要强制性关机再开机。请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制性关机不会清除手机的资料。重启手机后，如果您的手机出现以下状况：
一、如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机
1、可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
2、可能您误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
3、如果您安装了microSD卡，可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常，建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑，在电脑端进行格式化操作，或者更换存储卡。追问
一、如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机
1、可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
2、可能您误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
3、如果您安装了microSD卡，可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常，建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑，在电脑端进行格式化操作，或者更换存储卡。追问
强制关机也关不掉
追答如果是手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电（如：长按开关机键）等原因，导致系统升级\恢复失败，手机反复重启。
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。（会清除数据的）
通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。（会清除数据的）
如果以上方法仍然无法解决问题的话，建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测的。
或者找手机店帮你处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-03-23
如果不是硬件有问题，那就直接去刷机吧。
上帝是公平的，给了你一张丑的脸，一定会再给你没钱的家！
你每天都那么努力，忍受了那么多的寂寞和痛苦。可我也没见你多优秀。
世界上所有的惊喜和好运，都是你积攒的人品和善良！
活在当下，别在怀念过去或者憧憬未来中浪费掉你现在的生活。
上帝是公平的，给了你一张丑的脸，一定会再给你没钱的家！
你每天都那么努力，忍受了那么多的寂寞和痛苦。可我也没见你多优秀。
世界上所有的惊喜和好运，都是你积攒的人品和善良！
活在当下，别在怀念过去或者憧憬未来中浪费掉你现在的生活。
第2个回答 2020-02-10
如果手机数据线能够正常连接电脑（这里不是指手机能正常连接电脑），建议用原厂自带的数据线连接电脑，然后下载华为手机助手，接着把手机关机。无限重启的，请强制关机
（重点）长按电源键10秒即可强制关机，然后迅速通过USB线连接电脑，然后同时按住【音量下键】和【电源键】进入fastboot模式，手机成功进入系统修复模式（Fastboot）、接着在电脑端点击手机助手右下端的【系统修复】选项，根据提示成功进入系统修复模式，点击【开始修复】。然后耐心等待下载修复安装包，下载完成后会自动安装，期间不要断开USB连接。整个过程需要一些时间，继续耐心等待，等待进度条完全走完之后，就可以顺利开机。
（重点）长按电源键10秒即可强制关机，然后迅速通过USB线连接电脑，然后同时按住【音量下键】和【电源键】进入fastboot模式，手机成功进入系统修复模式（Fastboot）、接着在电脑端点击手机助手右下端的【系统修复】选项，根据提示成功进入系统修复模式，点击【开始修复】。然后耐心等待下载修复安装包，下载完成后会自动安装，期间不要断开USB连接。整个过程需要一些时间，继续耐心等待，等待进度条完全走完之后，就可以顺利开机。
第3个回答 2019-03-23
长按音量上键和电源键（一起按），然后用点击重启设备（用音量上下键和电源键，上键是向上，下键是向下，电源键是确定）
第4个回答 2019-03-23
按键就是有点问题，我之前华为机子就是按键问题很难打开，可能就是开关键问题，你在自己看看是不是开关键出了问题
相似回答