使用电信卡不能接打电话，但是在卡2的移动卡可以接打电话，请问什么原因

Question

手机是三星p709双模双待，之前都是可以用的

Answer 1

您好
如果是全网通手机，应该是可以正常通话的，但如果手机不支持电信CDMA网络，一般是不能使用电信卡的，电信卡的通话、收发短信需要使用CDMA网络。追问

之前都可以用的，我的手机是三星p709双模双待

Answer 2

根据您提供的信息，使用电信卡不能接打电话，而使用移动卡可以接打电话，可能存在以下几种可能原因：
1. 电信网络故障：可能是电信网络出现了故障或问题，导致您无法正常使用电话功能。这种情况下，建议您联系电信客服，向他们报告问题并寻求解决方案。
2. 手机设置问题：有时候，手机可能会出现一些设置问题，导致无法正常使用某个运营商的网络。您可以尝试在手机设置中查看网络设置，确保正确选择了电信网络。
3. SIM卡故障：可能是您的电信SIM卡出现了故障或损坏，导致无法正常使用。如果您怀疑是SIM卡故障引起的问题，建议您联系电信运营商，申请更换新的SIM卡。
如果您已经确认上述可能原因但问题仍然存在，建议您联系手机品牌厂商或电信运营商的技术支持部门，以获得更详细的帮助和解决方案。

Answer 3

如果没有电信信号，可能手机不支持，或者卡损坏，插错方向。有信号，估计功能限制， 看什么手机，根据手机设置看看。追问

我的手机型号是三星p709双模

追答

没信号，不是卡坏，就是手机卡1 损坏。