OPPO手机相册手动分的图集突然全消失了，分了好久手滑了一下全没了很失望生气😠求OPPO解释解答

Question

如题所述

Answer 1

手机若不慎将存储里面的照片等文件删除，在没有备份的情况下，是无法找回恢复的；建议可在使用过程中，谨慎操作，将重要的照片等文件进行备份，上传到云服务网盘中，避免重要数据丢失，造成不必要的损失。

如果手机出现图集自动消失的情况，建议备份手机中的数据文件后，进入手机【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】，经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。