vivo X20手机自带的解锁样式通常是点击锁屏界面上滑或者右滑来解锁。
若忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，可以设置一个新的锁屏密码，再使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
具体操作步骤：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”
3、输入设置的密保问题答案
4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，可以设置一个新的锁屏密码，再使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕
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第1个回答 2018-02-07
关闭手机，按住电源键+音量增大（或音量减小）键进入工程模式选择清除手机内容追问
要手机解锁密码才能清除数据
追答工厂模式不需要密码
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