OPPO R11死机后没反应怎么强制关机

如题所述

手机在使用时出现死机,先强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置。
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第1个回答  2020-04-10

一、手机强制关机的方法:

同时按住音量增键和电源键十秒钟。在手机震动三次后,松开这两个按键,手机即可自动关机。

二、手机死机处理方法:

故障原因:后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况;手机中病毒;手机存储资料过多或安装太多程序。

处理方法:退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯;安装杀毒软件杀毒;删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。

扩展资料:

手机常见故障检修:

故障现象:手机自动安装软件

手机老是自动安装软件,一般原因是手机安装了流氓插件所致。解决办法如下:

1、其实手机自动安装软件的话,肯定是有一个软件进行执行的,遇到这种情况,可以通过手机的设置——流量使用情况,看看那个软件使用了太多流量,就知道问题所在了。

2、打开流量使用情况后,会有一个上网情况或者是流量排行,看一下那个软件是自己不常用,但是却消耗的流量多的不正常的软件,进行卸载就可以了。

3、卸载不掉解决方法:

如果找到了手机恶意推送的软件,但是去卸载的时候却显示无法卸载的话,那么这个程序可能是系统预装软件,需要手机ROOT后解决。

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第2个回答  2020-04-12
手机在使用时出现死机,先强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置。
第3个回答  2018-01-13
手机在使用时出现死机,先强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置。本回答被网友采纳
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