因老婆喜欢手表,故结婚周年纪念日前在唯品会上购买了一块菲拉格慕品牌的手表,但事情却一波三折,前事投诉不赘述(省略100万字和无奈表情)。这次反映如题所示,手表于2019年2月23日在唯品平台购买,当月26日到货,开包装时已发现手表正常走动,表带有破损和污迹(图7),另表壳背面有轻微磨损(由于型号等敏感资料未图示),但由于老婆很喜欢此表,此事向唯品会投诉后就未要求赔偿和退货处理,直到3月16号左右,老婆再次拿出手表想佩戴,发现在百般呵护的保护前提下,手表竟然停止正常走时了(收到手表至发现停止走时才佩戴过3次/3天),难道这就是我在唯品会购买的所谓奢侈品手表的质量???!!!于是次日立刻向平台反映情况,平台服务人员了解反馈情况的一天后给予的答复是寄回去唯品会渠道合作的售后检查维修(图8),对于这样的答复谁能接受?一个刚买不到2个月的奢侈品手表,连街边几块的手表质量都不如?!后来几天唯品会又是一如既往的说起套话,打起太极,多次致电回复我的结果都是如此,哪怕我这已经是为了这块表第二次(第一次是不赘述的事)向工商消费部门投诉,结果依旧,这就是唯品会的品牌价值,这就是唯品会的服务理念,作为一个唯品会的忠实老客户,这次把我的心给伤碎了一地,无奈维权艰难,逼于无奈,只能在平台跟大家分享我这老网民被坑的经历了。