打电话手机显示无法访问移动网络是怎么回？

Question

打电话手机显示无法访问移动网络是怎么回事

Answer 1

若使用的是vivo手机，若是指的通话时出现没有数据网络的情况：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）

2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；
3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

如果你的手机显示无法访问移动网络，可能有以下几个原因：

1. 信号问题：检查你的手机信号强度，在信号较弱或无信号区域可能会导致无法访问移动网络。你可以尝试到开阔的地方或更接近信号塔的区域，或者尝试重启手机来解决信号问题。

2. 运营商问题：确定你的手机目前所使用的运营商是否正常工作，可以尝试查询运营商的服务状态或拨打客服热线进行咨询。

3. 数据服务是否开启：检查你的手机是否启用了移动数据服务。如果移动数据没有开启，你将无法访问移动网络。你可以在手机的设置菜单中查找到移动数据选项，并确保它处于打开状态。

4. APN 设置：APN（接入点名称）是连接手机和移动网络的配置参数。如果你的APN设置有误，也会导致无法访问移动网络。你可以在手机的网络设置中查找到APN设置，并根据运营商提供的正确信息进行配置。

5. SIM 卡问题：检查你的SIM卡是否正确插入手机中，并确保SIM卡没有损坏或过期。如果SIM卡出现故障或没有被激活，也会导致无法访问移动网络。

如果以上措施都尝试过后仍无法解决问题，建议你联系手机厂商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案。