如何退订中国移动的流量月套餐?

Question

如题所述

Answer 1

1、您可以通过中国联通APP，点击“我的”“我的流量包”，选中相应的流量包点击退订，取消次月生效。具体功能及路径以实际页面为准。
2、使用手机或电脑登录中国移动网上营业厅。登陆后找到我的账户，对所办理的套餐进行修改或取消即可。打电话至10086，转接人工服务，要求客服取消套餐月租。携带身份证到附近营业厅办理取消业务。
3、首先，在网页上打开中国移动网上营业厅，根据自己的所在地，然后选择自己所在位置。完成上一步之后，按照要求输入个人的账号和信息，在点击登录。完成上一步之后，选择上方的蓝色字样的“网上营业厅”，点击进入。
4、可登录中国移动APP客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
5、客服退订：拨打10086的人工客服也可退订流量套餐，拨打10086转接人工服务，告知对方想要取消的套餐，完成后注意手机接收到的短信，确定是否取消套餐成功。
6、登录中国移动app后，点击右下角“我的”，然后点击“订购业务”。在已订阅的业务中，可以分别点击“我的套餐、增值业务、基本功能、其他”，然后点击相应项目下业务右侧的“退订”按钮。

Answer 2

您可以尝试以下方法退订中国移动的流量月套餐：
1. 登录中国移动官方网站，在“我的移动”中找到“个人中心”，在“我的产品”中找到“流量套餐”，点击“退订”按钮即可。
2. 拨打10086的人工客服，根据提示操作取消流量套餐。
3. 发送短信“CXYE”至10086，根据提示操作取消流量套餐。
需要注意的是，不同地区的取消流程可能略有不同，您可以咨询当地的中国移动客服了解具体情况。此外，如果您需要取消的是已经生效的流量套餐，建议在当月的前五个工作日内联系中国移动客服，以免影响您的使用。