若使用的是vivo手机，可按以下方法排查：
1、若是开启了通话“保持/静音”，可再次点击恢复；
2、若当前的网络环境较差，通话质量也会受到影响的，建议双方更换至网络较好的地方再通话；
3、如果手机连接了蓝牙设备，您可以进入设置--（其他网络与连接）--蓝牙，关闭蓝牙功能，或者更换其他蓝牙设备通话看看；
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性，进入设置--系统升级--检测版本升级信息，如果不是最新版本，建议您升级体验；
5、查看设备麦克风孔是否被灰尘、沙子、保护壳等堵塞，若有异物堵塞，请前往vivo客户服务中心处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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第1个回答 2023-06-29
请您检查在该地点的信号情况；一般与该地点的信号强度有关系.网络不稳定会影响通话质量。
可能是由于网络信号原因（由于不同的手机接收信号的能力不同，所以在某个位置可能自己的手机信号不良）；让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。
有可能是因为网络或者是因为信号的原因引起的，因为不同的手机接收信号的能力本身就不一样，有的时候或者是自己所处的位置信号比较的弱，所以在通话的过程当中对方听不到自己讲话。
手机打电话别人听不到声音，常见的原因有如下几种：通话声音被调小了。这时我们可以按住手机侧边的音量键进行调节，将声音调到最大试试。在周围嘈杂的环境中与人通话，也有可能会听不太清楚。
让对方检查自己手机是否有问题。使用微信通话看对方能不能听到声音，如果听不到就有可能是系统问题。如果是手机系统出现问题，可以恢复默认手机。有的手机在设置中有禁止通话的选项，确定手机是否开启了禁止通话。
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