怎么注销移动手机号不去营业厅

Question

如题所述

Answer 1

注销移动手机号，您可以选择以下几种方式进行：
1. 亲临移动营业厅：携带您的身份证，前往所在地的移动营业厅，按照工作人员的指导完成销户手续。
2. 电话联系客服：拨打移动客服热线10086，选择人工服务，说明注销手机号的需求，并按照客服的指引完成销户流程。
3. 委托办理：若您无法亲自到现场，可以准备一份委托书，附上您的身份证复印件，以及被委托人的身份证原件，到营业厅办理注销手续。
注意：若手机号不使用，为避免持续产生费用，建议及时注销。若连续3个月未使用，手机号可能会被自动销号，且未结清的费用可能会导致您在当地的移动营业厅进入黑名单，未来办理新手机号时需要先补齐旧号费用。
销户流程分为两个阶段：预约销户和正式销户。从开户之日起计算，至少需要等待30天（包含30天）后方可进行预约销户。预约销户时，您需要先取消当前的套餐服务，此时将无法享受积分兑奖，且参与的活动赠送话费将停止。当您结清所有费用后，可申请正式销户。预约销户3个月后，若满足条件，可申请退还话费余额；通过银行扣费或前台预存的话费，在销户后可申请退款。但若您曾参与预存话费优惠活动（如预存话费送话费、预存话费购机等），未使用完毕的预存话费和赠送话费，以及充值卡和空中充值的余额将无法退款。