乘务员是什么

Question

如题所述

Answer 1

乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。

乘务员是交通运输工具上的服务人员概称。一般交通运输工具的服务人员，可称为组员或机组人员，依其工作范围区分，大概可区分为前舱与后舱。前舱通常指驾驶舱，在前舱服务的人员通常负责运转工作，例如飞机的机师，或铁路列车的列车驾驶。

而为后舱通常指客舱，即旅客乘坐的空间。在后舱服务的人员，为了与前舱组员区分，通常称为乘务员。

飞机的乘务员，依职务分为座舱长和空中服务员。有时尚包含空中保安人员。铁路列车的乘务员，依职务分为列车长、列车乘务员或列车驾驶。在台湾，铁路乘务员通常专指驾驶动力车的台铁乘务员。

乘务员的注意事项

1、将资料箱与FAT交接，放在前舱座椅上。

2、取出资料箱内的睡眠卡、铅封、机组专用卡、意见卡，取行李架或壁柜内的若干清洁袋、一次性手套，拿到后舱，放在厨房区域柜子里，并告知其他组员。

3、妥善放好登机牌，更换平底鞋、取出围裙，与小包一起放入固定柜里，如果没有固定柜，可放置在空的机供品柜子里，但切记第一时间挂上机组勿卸专用卡，防止地面配餐人员将柜子卸下。

4、从上到下、从左到右、从后到前逐一检查应急设备、记下灭火毯的位置、检查洗手间冲水状况和洗手液储量检查完毕后若无异常，使用PA报告乘务长后舱应急设备检查完毕，在位完好。

Answer 2

乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。

乘务员是交通运输工具上的服务人员概称。一般交通运输工具的服务人员，可称为组员或机组人员，依其工作范围区分，大概可区分为前舱与后舱。前舱通常指驾驶舱，在前舱服务的人员通常负责运转工作，例如飞机的机师，或铁路列车的列车驾驶。