若使用的是OPPO/一加手机,提示无信号(无服务)/显示可拨打紧急电话/(2/3/4/5G)/无4G、5G信号,可按照以下方案排查:
1、若使用联通2G无服务,联通2G目前已退网;
2、重置手机网络设置路径:
ColorOS 11:设置>其他设置>还原手机>还原无线设置(OS11及下系统无还原无线设置项,可引导其进入同样路径“仅还原系统设置项”即可);
ColorOS 12及以上:设置>系统设置>重置手机>还原无线设置;
氢OS:设置>系统>重置选项>重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置。
备注:操作重置手机网络步骤会将系统相关设置恢复为默认,如已保存的WIFI密码、数据网设置、热点连接等已保存的预设值将重置。
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