问题原因：
手机银行的用户安全工具只能是口令牌或者动态口令，如果你一开始开通的是用户安全工具是
U盾的话，那就可能是不能执行此服务的！
所以需要去柜台开通动态口令和手机交易码。
还有一种情况就是，没有绑定动态口令和手机号，请检查自己
网银设定：
登录网银，到“个人设定”--“安全工具设定”菜单下，“请选择安全工具”，选择“动态口令+手机交易码”，即可。注意要网上支付必须选这个。
操作环境：
QQ浏览器版本12.0.1.1054
拓展资料
一、中银e贷pb122怎么解决？
客户办下中银E贷后，如果提款不了，系统提示PB122的话，那一般是表示安全工具不支持。对此，建议客户拨打
客服热线电话95566，通过人工服务向客服人员咨询安全工具绑定情况。
而中国银行手机银行、为用户提款的安全认证工具主要有四种，分别是：“手机交易码（短信验证码）+动态口令（ETOKEN）”、
手机盾、SIM盾、中银E盾（即支持插入手机音频口的音频KEY）。
客户可以去申请手机盾，登录中国银行手机银行客户端，点击“我的”，再点击“安全与设置”，然后点击“安全工具”，再点击“管理手机盾”模块中的“在线申请”进行开通。
开通时认证方式有：人脸识别+短信、中银E盾、SIM盾，通过认证后设置手机盾密码，然后再去申请提款，应该就不会出现系统提示PB122，无法提款的情况了。
二、如何解除中国银行手机银行绑定
1、如果您更换手机，请先在原设备解除绑定，然后重新绑定。
2、如果您手机升级到IOS7，由于终端信息改变，也要解除绑定后再重新解绑。
3、wap版手机银行的解除绑定功能已关闭。
4、若您无法找到原绑定设备，或是刚升级到IOS7，可通过个人
网上银行的 手机银行客户端解绑功能 进行解绑，具体流程：我的账户-其他账户服务-渠道互动签约-手机银行客户端解绑。个人网银需是高级客户（网银盾持有客户），因解除绑定时需验证网银盾密码。
5、无法找到原绑定设备，或是刚升级到IOS7的客户，除可以在个人网银上解除绑定外，可到网点办理。网点为客户注销手机银行再重新签约。
6、如客户签约手机银行及网上银行使用的身份证号码不一致（举例：用18位身份证号签约手机银行、15位身份证号签约网上银行），则客户不能通过个人网银解绑，请利用手机银行wap版或客户端注销手机银行，再到网点重新签约。