直播电商运营必知道专业术语|运营干货

如题所述

电商直播必知专业术语直播基础

直播形式相关术语

·品牌专场:只卖某一个品牌的产品的直播。

·档口直播:在线下有实体店的商家在直播带货平台销售产品。

·店铺直播:由店铺发起的电商直播。

·走播:主播没有固定的直播间,在品牌店或者大型批发市场边逛边直播。

·产业带直播:通过借助线上直播销售渠道,帮助商户拓展销售渠道,同时缓解地方过剩产能等问题,带动当地经济发展,是地方政府推动企业数字化转型的重要手段。

直播间术语

·空瓶:又叫控评,控制直播间评论区的言论,手段屏蔽负面,直播助理引导等。

·带节奏:直播运营会在直播间评论区带节奏,起到带头作用,引导其他用户购买产品互动等。

·公域流量:也叫平台流量,它不属于单一个体,而是被集体所共有的流量,被平台掌控住。

·私域流量:属于自己账号的流量,不需要平台二次分发的,可以直接触达到的流量资源,能自主运营,反复自由利用。

直播产品术语

·标品:具有统一市场标准的产品,价格透明,比如手机、电脑、家电等都属于标品。

·非标品:没有明确规格和型号的产品。因为产品款式、创意、服务、质量不一样,价格差距大。

·引流款:一般用来为直播间吸引人气,导入流量,所以叫做引流款。

·利润款:又叫做高价款,以盈利为出发点,利润高。

·爆款:指在商品销售中,供不应求,销售量很高的商品。通常所说的卖的很多,人气很高的商品

·SKU:(Stock Keeping Unit),指一款商品,如果一款商品有3个颜色,相当于有3个sku。

直播费用相关术语

·坑位费:字面理解也就是占坑需要付的钱,可以理解成发布费,也就是商家需要给带货直播间坑位费,才会给商品上架,在直播间介绍你的商品。

·佣金:可以理解为销售提成,根据主播在直播间销售商品的销量和金额,向商家收取一定比例的抽成,这就是佣金。

·定向佣金:“定向”就是只针对某个主播设置佣金比例。一般长期合作或和大主播合作时,商家会提供定向佣金。

·纯佣模式:电商主播不向商家收取坑位费,只收佣金。

直播间技术术语

·直播:即是将现场事件通过互联网即时播出,使观众无需到现场,即可同步在线观看。

·云端录制:录制文件直接保存在直播平台云端。

·本地录制:录制文件保存在主播本地设备通。

·点播:是指将本地视频文件,例如事先制作好的课件、宣传片等上传到网站,供观众随时点击观看。

·导播:是指在直播过程中,管理和调整直播画面的操作,例如,切换画面,设置多分屏(即直播画面中,同时显示多个视频源的画面),在画面中添加字幕等。

·推流:一种技术手段,将本地视频和音频传输到服务器,并在手机端展示的直播技术。

直播数据相关

·GMV:成交总额的意思,在直播行业通常是全场直播的成交总额。

·客单价:平均每个顾客的成交额,计算方法是:客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。·ROI:(return on investmen)指投资回报率,直播间RO/的计算方法是:ROl=销售额/坑位费。

·直播渗透率:直播产出的销售额/当天总销售额。

·直播间PV:直播间访问次数。

·直播间UV:直播间访问人数。

·直播间人均在线时长:用户在直播间平均停留的时长。

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