柜员就是银面柜面经办人员，这个岗位是银行最底层面的，收入不高，业务繁忙，精神压力巨大，主要体现在不能出错，错了基本不是赔钱就是扣钱。此外还要经常上岗考试，技能测试，和一定的存款考核指标，不达标的有些银行还要降级，减工资甚至下岗。晋升机会主要靠自己努力，提高业务技能水平，一般能做到会计或储蓄主办经理已是上限，个别能力很强的就是分行会计部（个人部）经理了。
文员就是银行的办公室或
人事部的文员，主要是核算工资，打印签收传递行内文件及上级领导交办的其他事项，工作较力小，属于管理岗性质，正常情况都是有一定人脉关系的人在做，收入是行内平均水平，这个岗位提升的空间很小，但接触的人群很多，主要与各部门经理及分行长打交道，因此能积累较多的人脉关系。
如果认为自己能力可以，在银行里要升得快，最好是
客户经理做起，只要业绩一上升，做到副行长，正行长相对快些。但客户经理通常压力很大，各家银行最缺的就是客户经理，这个其实你看看各银行招聘，要招最多的就是这个岗位。
追问请问一下，我是学会计专业的，如果想从事银行方面的工作，哪个岗位比较适合？还有就是我听说文员好像是干“打杂”工作的，例如端茶倒水或是打扫卫生，请问文员职责包括这些吗？柜员与文员哪个工资高？
追答二个岗位工资差不多，专业方面不一定会计专业就去做银行会计，会计知识在银行里用得其实不多，只要掌握银行的操作系统就行了，倒是客户经理需要一定的会计知识，因为需要根企业报表来做信贷报告，分析经营状况。文员在银行其实是比较轻松的，想做的人很多，所以想压力小点，这个岗位很适合女生来做的。
追问谢谢。O(∩_∩)O 。
追答不客气，希望对你有帮助。