酒后代驾这个行业怎么样

酒后代驾这个行业怎么样

一部法律条款的修正,成就了一个行业的兴起。今年5月1日起,醉酒驾车被查将面临着最高半年拘役的处罚,吊销驾照并在5年内不能重新取得。慑于法律的严峻,酒后驾车已是骤减,而代驾悄然勃兴。

  酒后找人代驾并非始于当今,国外早已是规范的行业。虽然国内早几年也有人试着经营代驾,但一直处于吃不饱也饿不死的状态。当下前所未有的严查酒后驾车,代驾市场似乎在一夜之间井喷,而相关行业的鱼龙混杂以及收费随意的问题,也开始遭人诟病。

  最近,南都记者对广州被代驾人群和正规代驾公司进行调查,无论是代驾公司还是需要代驾服务的人群,他们都在期望政府尽早出台法规,以规范代驾行业。

  每晚1单生意到70单

  欧先生家住东风路,他从事建筑行业,经常为生意开车赴宴应酬。欧先生毫不回避自己之前曾有过酒后开车的经历,但是现在,他已不会选择酒后开车,而是另找代驾司机。身边朋友酒后驾车事故频发,甚至身体受到严重伤害,让欧先生受了不小的刺激,还有就是最近严查酒后驾车,让他不敢心存半点侥幸。

  欧先生选择代驾,或许只是代驾行业兴起的一个例证。而早在去年年初,陈德匡就从广州严查酒后驾车觅得商机,他和朋友合伙创办了君鸿喜代驾公司,并在税务和工商部门注册,获得了正规经营许可证。

  刚开始经营那阵,由于找人代驾者寥寥,陈面临不小的压力,公司一直没有多少盈利,前期招募代驾司机和广告宣传投入的成本也难以收回。

  今年5月1日,《刑法修正案(八)》正式实施,这意味着,今后凡是在道路上醉酒驾驶机动车的,一旦被查,将面临最高半年拘役的处罚。缘此,代驾行业猛然兴起。

  进入5月,陈德匡说代驾行业步入拐点,选择代驾的人突然激增。过去最萧条的时候,陈的公司一晚上只有一单生意,而现在每晚至少有40单到70单生意,并且全部是酒后代驾。陈德匡开始应接不暇。为应对客户数量的不断攀升,陈已在海珠广场、珠江新城、芳村和白云新设了4个代驾点,每个点配备了四五名司机,目前他手下已有二三十名代驾司机。

  代驾需求大增,很多人从中看到了赚钱的机会。一时间正规与非正规代驾公司如雨后春笋,遍及广州街头的酒店和娱乐场所。虽无具体统计数据,但可以肯定广州每天需要酒后代驾的人绝非少数。陈德匡曾做过市场调研,发现酒店保安及私人从事代驾服务,数量十分可观。

  众说纷纭的混乱收费

  5月19日晚,欧先生开车去珠江新城一酒家参加聚会,当晚10时左右饭毕,他又要赶赴下一场宴席。欧先生提前一小时预约了代驾。他下楼时,代驾司机已在酒店外等候。欧先生说,代驾司机每小时收费100元,夜里12点后则要增加收费。他是代驾公司的V IP客户,可以享受八五折优惠,“收费不算贵,我给司机100元,多余的钱就让司机不要找了”。

  其实,这就相当于客人给代驾司机小费,而众多代驾公司并不反对司机收取小费。小费在服务行业已经较为普遍,代驾公司认为司机收取小费会更好更贴心地为客人服务。

  欧先生从家中打车去赴宴,单程在30元左右。他说之所以花更多的钱选择代驾,就是为了方便,“车里可以放些酒和礼物,要是打车丢了还找不到”。

  目前,广州城区代驾收费几乎没有统一的标准,私人代驾收费在每小时80至150元不等,可以讨价还价;正规代驾公司则偏贵,上午8点到晚上12点都是100元每小时,零点至凌晨3点加收50元,3点过后加收100元,不足一小时按一小时计费。

  欧先生每月应酬在20次左右,多数为一小时之内,他每月需为代驾支付2000元上下的费用。欧先生或许并不知道,他选择的虽是正规注册的代驾公司,但收费标准却没经过政府部门审批,而是代驾公司自己的定价。陈德匡说,代驾公司前期投入很大,经营又不好,目前虽已开始盈利,但代驾费收得并不算高。

  “代驾收费标准由谁来制定?”受访者中一成五的人认为,目前代驾收费偏高,代驾行业要想真正有所发展,减价是必然趋势,否则在代驾市场上难有竞争力。但更多寻找代驾的车主却认为,每小时100元的代驾收费是可以接受的,目前来说在广州并不算高。所有受访者都认为,不管代驾收费高低,都应由政府来主导定价,而不应以所谓的市场标准或代驾公司自行定价收费。

  “成分”复杂的代驾司机

  除了额外收取小费之外,事实上,代驾司机的薪酬并不算高(代驾司机小费不计)。以君鸿喜代驾公司为例,代驾司机每月底薪只有1300元,然后每跑一单活提成25%。此外,代驾司机最低有2000元的每月保底,万一代驾生意冷淡,对底薪加提成不足2000元的,公司将补贴司机。

  在君鸿喜,如果每天有50单代驾生意,每次以最低收费100元计算,公司一个月就能收入15万元,减去25名代驾司机(平均以每月2500元计)62500元的工资,还有公司3台接送司机的专车燃油和维修费用以及几名员工的薪酬,盈利仍能维持在5万元以上。

  喜尔斯代驾公司规模更大,司机底薪1250元,每跑一单活提成25%,司机每天代驾2到4单,平均月收入3000元以上。代驾司机工作时间为晚上7点到次日凌晨2点30分,目前该公司有53名司机,平均每天有代驾生意150到200单。

  还不止如此,像君鸿喜和其他许多代驾公司并非只经营酒后代驾,也承接喜庆代驾、商务代驾、旅游代驾,这些收益还未列入在内。

  另外,正规代驾公司对司机也有严格要求,一般需有3至5年以上驾龄,并有实际开车经验,30岁以上、50岁以下的司机更受青睐。在代驾公司方面看来,这个年纪的司机稳重。招录的司机,正规的公司会进行为期两天到一周时间的礼仪培训。公司管理层负责司机招聘培训,这块支出实际很少。

  但非正规代驾公司或者私人代驾则完全不同,他们缺少这样的培训环节,驾龄一般不设年限,收费也显得随意,既不用交税也没有其它额外开支,利润可观。

  受眼前利益驱使,只要能跟代驾沾上边的,都在开展代驾业务。除正规注册的代驾公司之外,保险公司、客运公司、汽车租赁公司、货运公司、酒店酒吧、私人都在从事代驾。

  当下代驾市场鱼龙混杂、五花八门,消费者对此心存疑虑。

  正规与非正规的争夺乱象

  欧先生步出珠江新城韩江酒家,一名身着制式衬衣西裤、上衣别有荧光代驾字样的司机从他手中接过车钥匙,并对欧先生的车进行检查,确认车身无碰撞刮蹭损坏后,坐上驾驶位填写客户协议。欧先生坐在后排,确认客户协议单无误后签名。代驾司机开车前,先用PO S机刷随身携带的服务卡,这意味着开始计时,服务结束重新刷卡,收费按卡内时间计算。PO S机、代驾司机服务卡都与代驾公司联网,每个代驾服务都在公司监控范围内。

  这与非正规代驾公司的操作大相径庭。南都记者在调查中致电多家非正规代驾公司以及私人代驾者,他们都没有类似的规范服务,取而代之的是以手表或者手机计时,或者干脆口头协议。他们的收费亦不规范,讨价还价还可便宜到每小时10元至20元不等。由于比正规代驾公司优惠,非正规和私人代驾有一定的市场空间,但生意却不如正规公司红火。主要原因是消费者觉得非正规和私人代驾不安全。

  私人代驾对正规代驾市场的冲击有多大,在沿江路酒吧街可窥一斑。酒吧保安直言不讳,每个酒吧都有保安帮客人代驾,他所在的酒吧就有七八个。附近有数十家酒吧,粗略一算就有七八十个代驾司机。在严查酒驾之前,保安代驾月入3000多元。自从广州严查酒后驾车之后,自己开车前来饮酒的客人明显减少,沿江路上的代驾生意也随之减少,但每人每月仍能赚千元左右。

  “我们代驾从不跟客人提钱,你想啊,来酒吧开车消费的有几个没钱的,100块客人都拿不出手,客人高兴的时候小费都能给个500块”。酒吧保安说,他们代驾都是熟人,跟客人之间没有签订任何协议,只负责开车,其它一概不管,“有事全是车主的”。还有酒吧客人找代驾,都不会暴露自己的住址,在接近家门口时客人会自己开车回去。

  代驾公司的利己条款

  尽管代驾司机具有多年驾龄和行车经验,但无论如何谁都不能保证在行车中绝对不会发生交通意外。

  依然是欧先生。现在他的车是全保,又深信代驾司机不会发生意外,万一真遇上碰撞损坏,他认为保险公司会全额赔付,不必担心赔偿问题。如果是代驾司机造成的意外事故,保险公司赔付不足的部分,欧先生认为应由代驾公司支付。

  正规代驾公司一般都与车主签订服务协议,代驾前确认代驾车辆有无损坏,经双方确认一致,签名。像君鸿喜代驾公司协议中就标注,在代驾服务过程中,如果交警认定是第三者责任的,则按照交强险、车辆商业保险条款进行赔偿;如果交警认定是代驾司机单方面责任的,或者代驾司机与第三方均有责任的,除按照交强险、车辆商业保险条款进行赔偿外,交强险和商业保险赔偿额度不足部分,则由代驾公司承担。

  另有正规代驾公司称,如代驾司机开车过程中发生意外,会第一时间联系保险公司和交警,应由代驾司机负责的,首先按照代驾协议有保险公司赔付,如果保险公司赔付不足,比如说修车费用了3500元,保险公司只赔了3000元,那么代驾公司将会补足500元。

  代驾条款都是由代驾公司自己拟定,是否合法暂且不论,但这个条款是不是倾向于利己?面对消费者的质疑,陈德匡坦承,这个条款确实有些利己,因为代驾公司刚刚起步,最多只能做到这样,舍此就无法生存。“代驾的车很多都是百万元以上,不算赔偿保险,哪能赔付得起?”陈德匡说,正规的代驾公司,意外责任基本按上述方式操作。

  信任和疑虑之间的摇摆

  代驾服务需求大,很多消费者之所放弃代驾选择打的,除了价格因素外,还有一个重要原因就是消费者不信任代驾司机。

  “你喝醉了酒,放心把方向盘交给不认识的人吗?”欧先生选择代驾之路,先上网找有经营许可证的正规代驾公司,然后实地去公司走访,掌握公司的法人和注册资金,再查看税务登记证,之后才再确认由其代驾。

  就是这样,他还不放心。欧先生在每次服务前,还会查看代驾司机的驾照,司机的驾龄,以及驾驶技术会不会对他的车造成损害。另外,他还会察言观行,对代驾司机的素质和服务态度进行评判,他觉得满意之后,才会长期找这家代驾公司。7名选择酒后代驾服务的受访者称,代驾公司一经选定,几乎是不会更改,因为信任关系的建立需要时日。

  陈德匡说,公司代驾的都是熟客,生客一部分由熟客介绍,或者在宣传推广中认识,慢慢建立起信任。并非所有人都能像欧先生一样费时去调查代驾公司的资质,更多人对代驾抱有一种不信任的态度。28名受访者中有七成人认为,目前代驾市场让人不放心,尤其担心财物损失和人身安全。

  “肇事逃逸怎么处理?”经常有应酬的市民尹先生发出这样的担忧,他说酒后不太清醒,会遇到各种意想不到的情况,代驾司机是否值得信任,这是个疑问。

  “目前,代驾行业面临最大的困难是车主对代驾的不信任。”某代驾公司的负责人称,代驾过程中,不可能保证百分之百不出现物品丢失,闯红灯、超速被罚款,甚至出现交通事故的情况。一旦发生这些情况,车主和代驾司机、代驾公司极有可能因为责任划分产生纠纷。正规公司代驾协议,也都要求车主自行负责保管财物,对醉酒的、没有民事能力的车主需有人陪同才可以代驾。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-05-30
代驾这行早些年都已经有人开始做了,但市场一直没做起来。代驾在很多时候未被客户选用,还存在实操性问题的解决。就像在网上做买卖一样,十年前没人敢在网上买东西。十年后,全民都在网上买过东西了。只能说代驾的前程乐观,但规范化操作的路还长。本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-05-30
应该会是一个不错的行业。。。。
第3个回答  2011-05-30
有国家立法保证,前景有潜力。
相似回答