如果使用的是OPPO手机，问题是桌面图标不显示/丢失，可按照以下方案排查：
查看是否会进入“抽屉模式”？
抽屉模式的退出方法（抽屉模式下，当“设置APP”消失时，可以在全局搜索“抽屉模式”退出，或者在桌面空白处向上划，找到设置APP）
若没有进入抽屉模式或抽屉模式里找不到对应图标，则进入应用管理搜索该应用，若能搜索到，则清除系统桌面应用数据（需提前告知用户清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版），参照清理应用数据的方法
若无法搜索到该应用，则查看是否进入系统分身、“儿童空间”和“应用隐藏”、多用户（如访客模式或新增用户），若是退出观察是否恢复；
系统可卸载应用找回
判断丢失的是什么软件，若是系统自带应用，ColorOS 6及以上版本：「设置 > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」部分系统应用误删后，可在此处找回）
卸载软件重新安装
系统应用找回，还可以通过恢复出厂设置，建议备份数据还原手机（路径：「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 彻底清除全部数据」），操作前一定要记得备份重要资料。
若以上方法均未解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。