简述有效沟通的原则

如题所述

第1个回答  2011-05-28
保持笑容,仔细聆听,委婉但确实的回答,不要让对方在有压力的情况下做决定。
第2个回答  2011-05-28
诚信 已所不欲,勿施于人 大方得体
相似回答