电影票不给退打12315有用吗

Question

如题所述

Answer 1

12315有用。
消费者在购买电影票后享有合理的退款权利。电影院拒绝按照约定或者合理要求进行退款，消费者可以通过向相关部门投诉来维护自己的权益。国家市场监督管理总局设立了12315消费者投诉举报平台，旨在保护消费者的合法权益加强对经营单位违法行为的监管。通过向12315提交投诉信息，提供详尽准确的证据和描述情况，在符合相关规范和程序下，可以有效地促使电影院履行应尽义务解决问题。