快递不送货上门怎么办呢？

Question

如题所述

Answer 1

如果快递收不到货，商家不退款，那么消费者可以通过以下几种方式来处理。
1、向快递公司投诉报案。消费者可以把快递公司的相关信息投诉至当地政府消费者权益保护机构，由此机构对快递公司进行处理，并要求其返还货物。
2、联系商家。消费者可以联系商家，要求商家介入处理，向快递公司提出追求货物的要求，要求商家进行赔偿。
3、向法院提起诉讼。如果快递公司或商家拒绝接受仲裁，消费者可以向当地法院提起诉讼，要求快递公司或商家进行赔偿。
4、通过网络发声明。如果上述方法都无法解决问题，则消费者可以通过网络发布声明，诉请社会大众关注，以此来维护自己的权益。