手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。手机号码被暂停服务一般有以下三种解决方案： 1.手机欠费导致的暂停服务，解决方案是给手机充值即可。 2.手机申请了停机，只要进行复机就可以了，操作步骤如下： （1）登陆手机掌上营业厅，点击下方的“服务”按钮，如下图红框所示； （2）进入服务界面，点击界面左侧的“办理”，如下图红框所示； （3）在基础业务办理的菜单里面选择“停机保号复机”，如下图红框所示； （4）进入界面，点击下方绿色“复机”按钮即可操作复机。 3.如果以上两种情况都不是，那么带上身份证和手机卡前往营业厅处理。
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