今天办了一个工行U盾，当时去银行办的时候，是一个老头子保安给我我说的，看着他醉醺醺的样子 听了半天不知道所云！我只知道设置3个密码和和一个手机号！再详细问他时他只说道你回家看官网吧！我回去在电脑研究了半天也不知道怎么用的！求各位大侠给教教小弟！工行给的东西有，一个光盘名字叫金融@家，一个二代U盾，一个电子银行口令卡（刮刮卡）！我把U盾插入电脑，电脑只显示连接新设备便没反应了！求讲具体操作过程！
金融@家没用吗？
追答您说的是金融@家是什么？光盘吗？不用也可以。安装证书驱动有几种方式：光盘安装、下载安装，他们两个是不同的安装方式。我说的方法是网站下载安装，会帮您安装的是最新版本的。
追问安装完后他让重启机器！还要安装U盾证书吗？还有个人客户证书信息？在银行的老保安让我填的密码就是安装U盾证书和个人客户证书信息了？还有U盾上的4个键有啥用？我怎么感觉这么难啊！中行的网银挺简单的！
本回答被提问者采纳使用工行U盾需要使用联网的PC。
新申请的U盾，在第一次使用支付前必须先登录工商银行安装驱动和下载证书。在电脑USB插口插入U盾，U盾会自动运行，弹出对话框，提示选择安装语言。如果没有自动运行，进入我的电脑、双击ICBC eBanking盘符，程序自动运行，点击确定安装完成。
登陆工商银行官网，点击“个人网上银行登陆”。
输入你的账号和密码及验证码，点击登陆；点击进入安全中心。
进入安全中心后点击左侧U盾管理。
确认U盾插入USB接口，点击开始下载；进入相关品牌U盾证书下载页面，点击下载。
设置你的U盾密码，点击确定。
按提示按U盾上的OK确认键，U盾显示操作成功。
安装数字证书提示，选择是。
U盾转账操作：
以给中石化加油卡为例讲解U盾使用方法。
进入网银分行特色，选择中石化充值，选择后面的“缴费”。
选择你要使用的银行账户及你加油卡卡号。
输入你需要重置的金额并确认缴费。
充值信息汇总，无错误点击“确定”。
提示你插入U盾，插入U盾后点击"确定"。
输入你的U盾密码，点击“确认”。
出现重置信息核对页面，粗字体信息应该是和U盾上显示的一模一样的。确认无误按U盾上的OK确认两次，有错误的话直接拔出U盾重复上面的步骤。
按OK键两次后，稍等片刻即可充值成功。