哈啰顺风车乘客取消订单信息会产生哪些影响?
哈啰顺风车的乘客在有责的情况下取消订单才会扣费,具体情形如下:
1. 乘客行程安排发生变化,无法出行,或者未经过商讨临时取消;
2. 车主接单后,乘客超过十分钟未确认行程安排;
3. 车主无法联系到乘客;
4. 乘客不能按照约定时间出行;
5. 其他乘客的不科学规定,例如交通出行人数不符合规定,独立运输或携带宠物、大件行李未进行备注说明。
有责取消时间
同城网:
考虑前15分钟之后;
跨城:
1. 里程数低于80千米的,在开始前60分钟内取消;
2. 里程数在80-120公里的,在开始前90分钟取消;
3. 里程数超过120公里,在惩罚前120分钟取消。
哈啰顺风车乘客取消订单信息的不良影响不仅限于扣费,还会扣减当日取消次数、扣减信任分,严重的话还会暂停服务。
取消次数
乘客有责取消次数每日上限为3次,车主每日上限为5次。此外,车主每日取消次数还会受信任分影响,70分以上的有责取消次数每日上限为5次;60-69分的每日上限为3次;40-59分的每日上限为2次。
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