ISO9000并非单个标准，而是由ISO/TC176制定的一系列国际标准的统称。TC176，即ISO的第176个技术委员会，原名“质量保证技术委员会”，后更名为“质量管理与保证技术委员会”，其核心任务是制定质量管理相关标准。1990年的第九届年会上，ISO/TC176提出了将ISO9000族标准推向全球的目标，包括提升组织效率、促进国际贸易和全球繁荣等。为此，他们在1994年和2000年分两阶段对标准进行了修订。
1994年版本的ISO9000族包含三个核心标准：ISO9001（适用于有产品开发设计功能的组织）、ISO9002（适用于无此功能的组织）和ISO9003（适用于要求较低的组织）。ISO9001：1994标准由20个要素构成，其中ISO9002比ISO9001少一个“设计控制”要素。2000年发布的ISO9000族标准包括四个核心：ISO9000：2000（基础和术语）、ISO9001：2000（要求）、ISO9004：2000（业绩改进指南）和ISO19011：2000（审核指南）。ISO9001：2000被企业广泛用于建立和认证质量管理体系，由五大模块和众多子条款构成。
ISO是国际标准化组织，由全球100多个国家的国家标准化团体组成，中国国家技术监督局代表中国参与。它与国际电工委员会（IEC）合作，共同制定国际标准，其标准具有自愿性，旨在提升工业和服务业效益。ISO有多个技术委员会和工作组，每年发布上千个标准，涵盖从基础材料到信息技术等多个领域。
ISO的主要功能是通过技术工作导则协调国际标准的制定，其工作机构已经发布了超过9200个国际标准，如公制螺纹、纸张尺寸、集装箱系列等。同时，ISO与众多国际组织保持密切联系，如与国际电信联盟（ITU）合作，而其余15%的国际标准由其他28个国际标准机构制定。
全称叫内部质量审核员，通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9000标准的要求，凡是推行ISO9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核，内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以，凡是推行ISO9000的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任。