1、真诚地关心别人；
2、微笑；
3、对一个人来说，他的名字是最亲切、最重要的声音；
4、当一名倾听者，鼓励别人谈论自己；
5、谈论别人感兴趣的事情；
6、诚心诚意地使别人感到重要。
《如何赢得朋友及影响他人》是美国作家戴尔·卡耐基创作的管理学著作，首次出版于1937年。从研究待人的基本原则出发，主要介绍了如何处理人际关系方面的内容。戴尔·卡耐基通过通过人们日常工作、生活中的大量事例自然而生动地提出了处理人际关系的基本原则。
扩展资料
戴尔卡内基（Dale Carnegie），20世纪最伟大的成功学大师，毕生致力于大众心理学和人际关系学的实践研究，被誉为“美国现代成人教育之父”。在实践的基础上，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处事、潜能开发为一体的成人教育方式。
他所开创的“人际关系培训班”遍布世界各地。接受培训的社会各界人士不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。
参考资料来源：百度百科——赢得友谊、影响他人的智慧
参考资料来源：百度百科——如何赢得朋友及影响他人
途径：
（1）真诚地关心别人
（2）微笑
（3）对一个人来说，他的名字是最亲切、最重要的声音
（4）当一名倾听者，鼓励别人谈论自己
（5）谈论别人感兴趣的事情
（6）诚心诚意地使别人感到重要
《如何赢得朋友及影响他人》从研究待人的基本原则出发，主要介绍了如何处理人际关系方面的内容，同时介绍了6种博得别人喜欢的方法。还通过大量的事例和解释，介绍了如何使得别人与自己想法一致的12条原则，以及作为领导如何才能不招恨、不惹怨而改变手下人的态度和行为的9条建议。最后介绍了如何影响他人，使得别人与自己的想法一致和改变别人。
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《如何赢得朋友及影响他人》提出，与人相处的基本原则可概括为3条，既不要批评、责备或抱怨；给予别人诚心诚意的赞赏；引起别人内心的愿望。不要去责备别人，而是要努力地理解他们，让自己了解为什么他们会这样做。这比责怪更有利、有力，它使人产生同情、宽容、慈悲之心，了解了一切也就原谅了一切。努力找出别人的优点，然后，忘掉奉承，真诚地表示满意并慷慨地给予赞赏。
使别人喜欢自己的6种方法——真诚地关心别人；微笑；对一个人来说，他的名字是最亲切、最重要的声音；当一名倾听者，鼓励别人谈论自己；谈论别人感兴趣的事情；诚心诚意地使别人感到重要。
在日常交往中，谦卑和赞扬运用得当，将会产生真正的奇效。通常，没有人喜欢接受命令；承认自己的错误，即使错误还未得到纠正，也有助于说服别人改变他的行为。提问的方式不仅会使命令更易于接受，且常常能激发被问者的创造力。
如果让对方参与决定命令，那么他就更乐意接受这个命令；即使完全正确，对方确实错了，如果让他丢脸，那只能摧毁他的自信心。所以，一个真正的领导人知道怎样让别人保留面子，如果想帮助别人进步，那应该进行鼓励，让他感到纠正错误并不是很难。
本回答被网友采纳（2）微笑
（3）多提别人的名字
（4）做一个耐心的听者，鼓励别人谈他们自己
（5）谈符合别人兴趣的话题
（6）以真诚的方式让别人感到他很重要本回答被网友采纳