这些工具都是现在比较流行且容易上手的
测试工具有（这个自动化就是尽量减少人工重复劳动的回归测试，性能就是找出软件的瓶颈）
1.性能测试：LOADRUNNER、JMETER……
2.自动化测试：QTP、RPT……
3.web前端分析：yslow、httpwatch
缺陷管理工具有（说白了这就是用来记录bug的，程序员与测试员之间通过这个来修复bug）：
1.QC
2.TD
3.TESTLINK
4.bugfree
5.Jira
书籍有：
软件测试的艺术，我觉得这本书不错，对新手来说
精通自动化测试LOADRUNNER
测试还需要懂写脚本语言
java
c
vbs等这些都可以用来写测试脚本的
暂时先就说这些。。。。。。
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