保险运营部经理是做什么的职位

如题所述

楼上答得很全面,但纠正一下,柜面只含核保、保全、理赔受理这些,财务不属于运营的工作,另外运营一般还要负责理赔调查、咨询投诉、客户服务这块,如果是新设立的分公司的话,续收是放在运营下面管的,续收任务起来了会独立出去,一般不会将电销部分放在运营部。
所以运营部经理就是负责运营部个险工作的总体负责,公司会有很多KPI指标考核,业务上的压力也比较大,所以是个很考验能力的职位,往上升的话可以做分管运营的副总。
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第1个回答  2011-06-13
你关键要弄明白运营部的职能,不同保险公司的运营部职能是有区别的,大公司分的细,运营部基本就只是管理柜面业务(如保全、核爆、契约、理赔、财务等)以及公司一些活动的开展(如客服节等),小公司管的就多了(俗称大运营部),除上述职能还要管理:续期部、电销部等
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