《投诉办法》规定，保险消费投诉处理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记，投诉材料不完整的，应5个工作日内通知投诉人补充。投诉处理部门收到完整投诉材料之日起7个工作日告知投诉人是否受理，不予受理的应当说明理由。在收到投诉后，对于不属于负责处理范围内的投诉，要在5个工作日内转出。
保监会要求，保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后，对于事实清楚、争议情况简单的投诉，要在10个工作日内作出处理决定。
咨询记录 · 回答于2022-05-29
向保监会投诉保险公司十天后会收到告知书
您好亲，您的问题已经看到了，打字需要一点时间，请稍等~
您好，不是的，亲。向保监会投诉保险公司，十天内就会收到告知书的！
《投诉办法》规定，保险消费投诉处理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记，投诉材料不完整的，应5个工作日内通知投诉人补充。投诉处理部门收到完整投诉材料之日起7个工作日告知投诉人是否受理，不予受理的应当说明理由。在收到投诉后，对于不属于负责处理范围内的投诉，要在5个工作日内转出。 保监会要求，保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后，对于事实清楚、争议情况简单的投诉，要在10个工作日内作出处理决定。
此外，《投诉办法》规定，若消费者对于该处理决定有异议，可以在收到处理决定之日起30日内向该保险机构 （或保险中介机构）的上一级机构申请核查。 同时，保监会还规定，对于保监会系统受理的投诉，保监会及其派出机构要及时组织调查核实，自受理投诉之日起60日内作出处理决定，情况复杂的可以延长，但最多不超过30天。
追答《投诉办法》规定，保险消费投诉处理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记，投诉材料不完整的，应5个工作日内通知投诉人补充。投诉处理部门收到完整投诉材料之日起7个工作日告知投诉人是否受理，不予受理的应当说明理由。在收到投诉后，对于不属于负责处理范围内的投诉，要在5个工作日内转出。
保监会要求，保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后，对于事实清楚、争议情况简单的投诉，要在10个工作日内作出处理决定‘
向保监会投诉保险公司十天后会收到告知书您好亲，您的问题已经看到了，打字需要一点时间，请稍等~您好，不是的，亲。向保监会投诉保险公司，十天内就会收到告知书的！
《投诉办法》规定，保险消费投诉处理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记，投诉材料不完整的，应5个工作日内通知投诉人补充。投诉处理部门收到完整投诉材料之日起7个工作日告知投诉人是否受理，不予受理的应当说明理由。在收到投诉后，对于不属于负责处理范围内的投诉，要在5个工作日内转出。 保监会要求，保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后，对于事实清楚、争议情况简单的投诉，要在10个工作日内作出处理决定。
此外，《投诉办法》规定，若消费者对于该处理决定有异议，可以在收到处理决定之日起30日内向该保险机构 （或保险中介机构）的上一级机构申请核查。 同时，保监会还规定，对于保监会系统受理的投诉，保监会及其派出机构要及时组织调查核实，自受理投诉之日起60日内作出处理决定，情况复杂的可以延长，但最多不超过30天。
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