患者信息：女 17岁 病情描述(发病时间、主要症状等)：我的耳屎以前是干的，这两年成油的了，就是那种黄黄的，会黏在一块的那种。想得到怎样的帮助：请问这是为什么？有什么后果？该怎么办？O(∩_∩)O谢谢。