以下是对该问题的详细解答，也可以参考：延迟结算处理-鱼尾资讯网
微信可以正常登录，但是支付功能却无法使用了，这是因为支付功能被限制造成的，这个时候所有的支付相关的功能都无法使用了。造成的原因有很多，有的情况是产生了风控，有的情况是被投诉，有的情况是行为不当造成的，那么应该怎么办呢？
首先要说明的是，微信零钱一旦被冻结，是不会自动解除的，期间也无法注销，但只要主动去申请，随时都是有机会的，前提是号还能正常登录，哪怕是永久冻结的情况，依然是有希望挽回的。
其次，应该怎么申诉呢？很多人遇到这个情况时都提交了申诉，但也存在很多没有通过的，这是为什么呢？因为申诉是有技巧的，并不是随便写几个字去提交，一定要表明好诉求并结合凭证！如是被冤枉的，可以把事情前后发生的情况和造成的原因叙述好，同时把聊天记录，以及发货凭证一起提交给客服。当核实有效后，会给予恢复的。
微信支付被冻结，可以采取以下步骤进行解冻：
（1）进入公众号”微信支付“，点击右下角”其他帮助“—”更多问题“，进入”帮助中心“。
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（2）点击最下面”联系客服“，进入”腾讯客服“聊天界面。
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（3）进入聊天界面，直接点击”左下角“进入下一步。
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（4）选择”微信解冻“进入解冻程序。
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（5）点击”开始解冻“，进行解冻。
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扩展资料：
微信支付安全措施
1）将微信与手机绑定
目前微信号设有一个单独的设备锁，使用微信提前绑定手机之后，任何第三方即使有您的密码，都无法登录您的微信号，因为微信是跟您自己的手机绑定的。
2）出事快速冻结微信号
发现微信密码被盗或手机丢失，迅速登录腾讯或微信官网，冻结微信号或QQ号，要重新启用该账号，需要重置密码并通过身份验证后方可解冻。
3）向微信支付索赔
微信支付与中国人民保险达成协议，用户如因使用微信支付造成资金被盗等损失，将可获得中国人保的全赔保障，因此，用户可向微信支付索赔。
4）“抢红包”软件堪忧
手机支付需要依靠短信校验码，业内人士认为，这种方式很容易被恶意软件截获，安全性堪忧，建议用户设置转账的最高限额。